プライベート: 2010年10月アーカイブ

コンビニ店員さんの間違い。

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こんにちは。パソコンのお医者さん きたさきです。

さきほど、○○○イレブンに立ち寄りました。
(小腹がすいた為となっております。)

店内に入ると

" いらっしゃいませ~!!"

とても元気なあいさつ。

" お弁当10%OFF最終日となっておりま~す!!"


50歳代くらいの女性です。うん。元気。
レジに並び、私の番です。

" 380円になりま~す!!"
 お金を店員さんに渡しました。

するとなんと言ったと思いますか??

" 大変申し訳ございませーん!" (明るい声で。)

ほえ?申し訳ございません??しかも大変って、超謝ってる。
お釣りをいただき、商品をもらう時もやっぱり、なお一層大きな声で

" 大変申し訳ございませ~んっ!!"

元気に謝られながら、お見送り?され、お店を後にしたのでした**

一度もありがとう。と言わなかった店員さん。
とても違和感を感じたのでした。
車に戻って、彼女の間違えを考えてみました。

よく ありがとう。 と すみません。 を同じように使っている人がいますね。

何かしてもらって、「ありがとう。」ではなく 
「すみませーん。」 みたいに。

私は接客業(営業)の仕事を長くしていたので
ここはかなり意識していました。
すみません。は謝る時に使う言葉で、ありがとう。と伝えた方がキレイなんです。

なんでもスミマセン。と言ってしまうのはクセになってるんです。
ありがとう。と言いかえられる場合がほとんど。

ありがとう → 陽
すみません → 陰

だと私は考えてます。



・・・っと話は少し反れてしまいましたが、
コンビニの店員さんもこのパターンに似ている気がします。
しかも、その変化版ですね。

ありがとう → すみません
すみません → (接客なので丁寧に・・)申し訳ありません

もはや、ありがとう。とは程遠い場所になってしまっています。
誰も指摘しないのかな。
元気いっぱいで接客に関しては問題ないから何にも言えないのかな。

今度お会いする機会があったら
言わずにはいられないと思うので、きっと言っちゃうと思います(笑)

何も悪い事してませんよ。
それを言うなら、ありがとう。

青春時代

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こんにちは。パソコンのお医者さんきたさきです。
昨日女子高生とお茶をしました。
いいでしょー☆

彼女たちは宇都宮リーダースクラブという所に所属しています。
中学生~高校生の団体です。
地域のイベントなどを盛り上げてくれたり、お手伝いをしてくれたりします。

私が住んでいる地域でもイベントの予定があり
担当となっている私は以前からちょっと知っていた
宇都宮リーダースクラブに仕事を依頼したというワケなのです***

電話でお話しした時もハキハキとした受け答え。
実際会った見た目の印象は
今どきの女子高生とかではないのですが、
"清く正しい女子高生"という感じ。

明るくてとっても感じの良い子たちでした。
彼女たちは日々忙しく、夏はキャンプに引っ張りだこ。
10月もイベント盛りだくさんらしいです。
大人との打ち合わせも慣れっこで、私たちの要望に
スパスパ返答してくれます。

こんな風に学校以外にも自分の活動の場を見つけて頑張っています。
将来の夢も語ってくれました。

すごーー。

一緒にいた仲間とため息。
"わたしなんか、部活ばっかりしてた。"
"わたしもー。"

そんな声が聞こえましたが
私なんかアルバイトに夢中でした。

アルバイトを通して、大人の世界を垣間見て
大人と同じ時間を過ごしているのが
背伸びした気分でうれしかったっけ・・。

私は自分の欲望のまま行動してるだけ。
大きな声では言えない事だらけ。
宇都宮リーダースクラブの彼女たちは地域に役に立ちたいと考えてます。
しかもボランティア。
言葉が全部ポジティブで元気いっぱい!

だるーー。

高校生の時が一番言ってた気がします(笑)

あの頃に戻ってもう一度やり直したい。とは到底思えないけれど
今からでも遅くない!もっと地域や地域の人、子供たちを愛そう。
今回のイベントもベストを尽くそう。(急にちっちゃくなったけど)

・・と思えたのでした。

うちの息子は、生まれながらにあのハイテンション↑は持ちあわせていないので
あんな感じの男子校生にはならないな。
(物心ついた時からハイテンションの人には引き気味w)

自分を取り巻く環境、人に感謝して言葉や行動で示せる人間になってほしいかな。
自分の行動に意味を持ってもらいたい。
もちろん、私も。

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