コンビニ店員さんの間違い。

こんにちは。パソコンのお医者さん　きたさきです。

さきほど、○○○イレブンに立ち寄りました。
（小腹がすいた為となっております。）

店内に入ると

" いらっしゃいませ～！！"

とても元気なあいさつ。

" お弁当10%OFF最終日となっておりま～す！！"

50歳代くらいの女性です。うん。元気。
レジに並び、私の番です。

" 380円になりま～す！！"　お金を店員さんに渡しました。

するとなんと言ったと思いますか？？

" 大変申し訳ございませーん！"　（明るい声で。）

ほえ？申し訳ございません？？しかも大変って、超謝ってる。
お釣りをいただき、商品をもらう時もやっぱり、なお一層大きな声で

" 大変申し訳ございませ～んっ！！"

元気に謝られながら、お見送り？され、お店を後にしたのでした＊＊

一度もありがとう。と言わなかった店員さん。
とても違和感を感じたのでした。
車に戻って、彼女の間違えを考えてみました。

よく ありがとう。　と　すみません。　を同じように使っている人がいますね。

何かしてもらって、「ありがとう。」ではなく　
「すみませーん。」　みたいに。

私は接客業（営業）の仕事を長くしていたので
ここはかなり意識していました。
すみません。は謝る時に使う言葉で、ありがとう。と伝えた方がキレイなんです。

なんでもスミマセン。と言ってしまうのはクセになってるんです。
ありがとう。と言いかえられる場合がほとんど。

ありがとう　→　陽
すみません　→　陰

だと私は考えてます。



・・・っと話は少し反れてしまいましたが、
コンビニの店員さんもこのパターンに似ている気がします。
しかも、その変化版ですね。

ありがとう　→　すみません
すみません　→　（接客なので丁寧に・・）申し訳ありません

もはや、ありがとう。とは程遠い場所になってしまっています。
誰も指摘しないのかな。
元気いっぱいで接客に関しては問題ないから何にも言えないのかな。

今度お会いする機会があったら
言わずにはいられないと思うので、きっと言っちゃうと思います（笑）

何も悪い事してませんよ。
それを言うなら、ありがとう。