こんにちは。 パソコンのお医者さん きたさきです。
今日は「みんなのクレド」についてお話しします。
みんなのくれど?なんでしょう??
こちらは わが社 の 企業信条、行動指針なのです!
(クレドとは"信条"を意味するラテン語)
こちらを心に刻みこんで、お客さまに喜んでいただけるように日々精進しております。
ではご紹介します。
1.私達の仕事を通して社会貢献が出来る事に、プライドと誇りを持っています。
2.お客様とのコミュニケーションに重点を置いています。仲間とのチームワークを大切にしています。
3.常に勉強し、技術力の向上とサービスの向上を追求します。
4.相手の立場に立って物事を考えます。
5.技術者一人一人には、自分で判断し行動する力を与えられています。
6.自分の身だしなみには誇りを持ち、常に細心の注意を払います。
7.店舗の清掃、整理整頓には一人一人が注意を払い、活気があり明るく効率的な職場環境を作ります。
8.安全な職場を構築する義務があります。セキュリティを厳重に守ります。
9.自分の成長を会社の成長と考えます。
10.知恵は常に柔軟に働かせます。
朝礼のスケジュールが曜日ごとに決まっていますが、
こちらのクレド勉強会は火曜日と土曜日に行われています。
お題を決めて意見を交換します。始めてから半年以上経ちます。
まっさらな状態からの考え。→学んだ事によって感じてきたこと、実践。
→深く理解しようと考え込み自分本位な思考に囚われる。→そこからの脱出!→新たな理解。
これがさまざまなサイクルでやって来るのは私だけでしょうか?(笑)
とても深いです。
ゴールは決してないし、言葉で記してありますが流動していて・・。
さまざまな立場から学んだ時にまた新たな世界が生まれます。
まだまだ勉強中ですが、壁にぶつかった時にこの言葉達が私たちの道しるべになっています。
